Kết quả đã xử lý 86 đơn, chuyển đến cơ quan chức năng xem xét, giải quyết là 56 đơn, đôn đốc cơ quan chức năng trả lời cho Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố và công dân là 4 đơn, hướng dẫn công dân gửi đơn đến đúng cơ quan chức năng giải quyết là 4 đơn, đang trình là 16 đơn, chưa xử lý là 10 đơn, lưu 22 đơn. Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố đã nhận được 27 văn bản phúc đáp kết quả giải quyết của các cơ quan chức năng.
