Trong đó đơn nhận qua đường bưu điện là 58 đơn, đơn do Đại biểu Quốc hội tiếp dân là 09 đơn với 20 lượt công dân, đơn tồn tháng 02/2020 là 22 đơn. Kết quả đã xử lý 52 đơn, chuyển đến cơ quan chức năng xem xét, giải quyết là 27 đơn, đôn đốc cơ quan chức năng trả lời cho Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố và công dân là 06 đơn, hướng dẫn công dân gửi đơn đến đúng cơ quan chức năng giải quyết là 07 đơn, đang trình là 25 đơn, chưa xử lý 12đơn, lưu 12 đơn. Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố đã nhận được 12 văn bản phúc đáp kết quả giải quyết của các cơ quan chức năng. 

Hồng Ngọc.