Trong đó đơn nhận qua đường bưu điện là 131 đơn, đơn tồn tháng 7/2020 là 37 đơn. Kết quả đã xử lý 126 đơn, chuyển đến cơ quan chức năng xem xét, giải quyết là 86 đơn, đôn đốc cơ quan chức năng trả lời cho Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố và công dân là 11 đơn, hướng dẫn công dân gửi đơn đến đúng cơ quan chức năng giải quyết là 03 đơn, đang trình là 42 đơn, lưu 25 đơn. Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố đã nhận được 21 văn bản phúc đáp kết quả giải quyết của các cơ quan chức năng.

P.CTĐQH (TCD).