Trong đó đơn nhận qua đường bưu điện là 61 đơn, đơn tồn tháng 12/2020 là 50 đơn, đơn nhận trong 4 buổi tiếp dân của Đại biểu Quốc hội là 06 đơn. Kết quả đã xử lý 82 đơn, chuyển đến cơ quan chức năng xem xét, giải quyết là 45 đơn, đôn đốc cơ quan chức năng trả lời cho Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố và công dân là 08 đơn, hướng dẫn công dân gửi đơn đến đúng cơ quan chức năng giải quyết là 07 đơn, đang trình là 33 đơn, lưu 22 đơn. Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố đã nhận được 21 văn bản phúc đáp kết quả giải quyết của các cơ quan chức năng.
P.CTĐBQH (TCD).