Trong đó đơn nhận qua đường bưu điện là 92 đơn, đơn tồn tháng 03/2020 là 37 đơn. Kết quả đã xử lý 104 đơn, chuyển đến cơ quan chức năng xem xét, giải quyết là 70 đơn, đôn đốc cơ quan chức năng trả lời cho Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố và công dân là 06 đơn, hướng dẫn công dân gửi đơn đến đúng cơ quan chức năng giải quyết là 07 đơn, đang trình là 25 đơn, lưu 21 đơn. Đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố đã nhận được 22 văn bản phúc đáp kết quả giải quyết của các cơ quan chức năng.
Hồng Ngọc.